Familiares de pacientes del Hospital General de Zona No. 1 del IMSS, ubicado en La Loma Xicohténcatl, Tlaxcala, denunciaron el presunto trato prepotente, grosero y burlón por parte de elementos de seguridad privada que laboran en el nosocomio.
De acuerdo con la denuncia, los hechos se habrían registrado cuando familiares intentaban ingresar al hospital público para atender asuntos relacionados con sus pacientes, encontrándose con una actitud que calificaron como poco respetuosa por parte de los vigilantes.
Los inconformes señalaron que el personal de seguridad habría utilizado un trato que consideraron inapropiado, situación que generó molestia entre quienes se encontraban en el lugar acompañando a sus familiares hospitalizados.
Ante esta situación, solicitaron la intervención de la directora del hospital, doctora Verónica Ramírez Ramírez, a quien pidieron revisar el comportamiento del personal de la empresa de seguridad contratada para prestar el servicio dentro de las instalaciones.
Los familiares consideraron que quienes acuden al hospital lo hacen, en muchos casos, en medio de situaciones de preocupación por el estado de salud de sus seres queridos, por lo que pidieron que el trato hacia los usuarios se mantenga dentro de los límites del respeto.
Asimismo, agradecieron la intervención de elementos de la Policía Municipal, quienes acudieron al lugar para brindar atención y facilitar el ingreso de los afectados, con el propósito de que pudieran presentar la queja correspondiente contra los vigilantes.
Los denunciantes hicieron un llamado a las autoridades del IMSS para que tomen cartas en el asunto y revisen lo ocurrido, además de solicitar que se garantice un trato digno y respetuoso para pacientes y familiares que acuden al Hospital General de Zona No. 1.
