INICIÓ AYUNTAMIENTO DE TLAXCALA PROCESO DE MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE “XICOH” PARA SERVIR MEJOR A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS

El Ayuntamiento de Tlaxcala informa que el asistente virtual “Xicoh”, una de las principales herramientas de atención ciudadana del gobierno municipal, entró en un proceso de mantenimiento y actualización, por lo que su servicio gratuito vía WhatsApp al número 246 221 99 14 permanecerá suspendido de manera temporal hasta nuevo aviso.

Esta pausa técnica tiene como objetivo fortalecer su funcionamiento y ampliar sus capacidades, para que “Xicoh” continúe siendo un canal ágil, confiable y cercano a la población, donde las y los ciudadanos pueden consultar información, dar seguimiento a reportes y conocer trámites y servicios del Ayuntamiento de manera sencilla y directa.

Con esta acción, el gobierno que encabeza el alcalde Alfonso Sánchez García avanza en la innovación y la mejora continua en la atención pública, mediante herramientas digitales que permitan un gobierno más eficiente, transparente y con rostro humano.