“Cuando más los necesitas”, los servicios de banca móvil y banca por internet no están disponibles, reclaman los usuarios en plena quincena.

Los usuarios de los servicios bancarios de BBVA México reportan en redes sociales problemas para realizar operaciones móviles e incluso de acceso a su aplicación, así como en computadoras de escritorio.

Durante la segunda quincena de este 2020, las reclamaciones se dan luego de que los clientes que utilizan este banco requieren de hacer pagos a proveedores o socios; sin embargo, la operación falla e invita a los usuarios a intentarlo de nuevo.

Hasta el momento el banco sólo ha respondido “nos encontramos trabajando en ello te sugerimos ingresar en el transcurso del día”.