Georgina Ballesteros
Usuarios de la empresa Telcel en Apizaco, denunciaron que una trabajadora del Centro de Atención a Clientes de esta empresa, identificada como Elisa, dio positivo al covid 19 y ante esto dieron a conocer que los directivos de la sucursal rielera, desde el inicio del confinamiento mantienen laborando a sus empleados con las mínimas medidas de protección y seguridad, sólo con cubrebocas y “unos acrílicos adaptados a los mostradores de atención los clientes”.
Agregan en la denuncia, la cual se puede leer en las redes sociales, que la presencia de un caso de coronavirus en esta empresa pone en alerta a los clientes que han acudido en los últimos días al centro de atención y sobre todo entre los empleados, quienes trascendió se han negado a trabajar en los últimos días por temor a resultar contagiados.
Reconocieron los quejosos, que ante los hechos la empresa implemento ciertas medidas preventivas en los últimos días, pero sólo dirigidas a los clientes, a quienes se les invita a mantener la “sana distancia” y se les toma la temperatura para ver si esta no es elevada, principal síntoma para quienes tienen Covid-19, de acuerdo con lo señalado por los conocedores.
Sin embargo, denuncian los empleados que los administradores de esta sucursal les han puesto atención a ellos, pues los mantienen laborando en condiciones de seguridad mínimas, incluso algunos de sus compañeros se han presentado al Centro de Atención con indicios de resfriado, con el riesgo de que sean principios del coronavirus.
Los trabajadores agregan en su queja que la empresa en estos 100 días de pandemia sólo una vez ha sanitizado las instalaciones del Centro de Atención y no han adoptado las medidas necesarias de prevención entre los clientes que asisten a este negocio, a pesar de los cientos de personas que asisten como clientes a este local.
Por todo lo anterior, los quejosos alertan a las autoridades de seguridad y sanitarias para que se tomen las medidas de salud necesarias, si es necesario que se hagan las respectivas supervisiones y de esta manera se evite un posible brote de contagios.
