Redacción
Los casinos online ofrecen el máximo de la comodidad en experiencias lúdicas de juegos de azar. Es importante destacar que para jugar seguro, la plataforma del casino en línea debe satisfacer varios aspectos referidos a la seguridad del usuario. La ciberseguridad o seguridad digital de los casinos en línea debe cumplir la protección que rige al uso de ordenadores, dispositivos móviles, servidores de ataques maliciosos y dañinos (hackers) y en general todas las redes que conforman el Internet.
Los casinos online implican transacciones de dinero que va por el ciberespacio hasta el casino y viceversa. Por esta razón existen varios aspectos que debes tener en cuenta para jugar sin riesgo. Te compartimos los aspectos más destacados que debes analizar antes de registrarte y jugar en un casino en línea.
¿Qué aspectos debo tener en cuenta para jugar sin riesgo en un casino online?
Debes considerar aspectos básicos, para no ser estafado o timado, ya que los hackers o ciber-criminales pueden utilizar cualquier canal para realizar sus fechorías digitales. Y los casinos en línea, al igual que las instituciones bancarias, deben implementar protocolos y mecanismos que avalen tanto al casino online como al usuario. En este caso un jugador como usuario debe estar atento al hecho de que los protocolos utilizados sean los valorados y adecuados:
- Legalidad y operatividad: la plataforma del casino debe tener una licencia operativa emitida por una entidad autorizada. Un casino online legalmente operativo debe contar con permisos para juegos de casino online y para apuestas deportivas. La entidad que otorga la licencia y se encarga de la regulación tiene la potestad de bloquear una plataforma de casino online que no cumple con los requerimientos. Es importante que revises y estés seguro de que el casino donde estas registrado (o vas a registrarte) aparezca como legalmente operativo.
- Aspectos técnicos: el software de los juegos debe ser de desarrolladores reconocidos y de prestigio. La interfaz debe ser amigable e intuitiva, que no ofrezca problemas al buscar las distintas opciones de juego. Debe ser completamente estable (la estabilidad del Internet es responsabilidad del usuario). El servicio de atención al cliente debe ser inmediato y amable, los mejores casinos online cuentan con chat 24/7, llamadas telefónicas gratuitas o retorno de la llamada en el menor tiempo posible, correo electrónico y asesoramiento en cuanto a los procedimientos y mecanismos de los juegos.
- Protocolo HTTPS y métodos de pago: es vital que el casino en línea cuente con protocolo HTTPS y una certificación digital reconocida por una CA. La privacidad y seguridad en la comunicación entre el usuario o jugador y la plataforma debe ser inexpugnable, para que las transacciones no sean visibles en su paso por los canales o servidores de Internet. Los métodos de pago deben ser diversos y muy seguros, de instituciones bancarias o entidades reconocidas y responsables. Además, deben ofrecen distintos mecanismos de pago, como las tradicionales transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, monederos electrónicos como PayPal o Neteller, y tarjetas prepagadas. Todas deben ser de empresas reconocidas mundialmente.
