Tlaxcala se suma al combate contra fraudes en compras digitales

Lizeth Cuahutle

La compra de boletos para eventos, reservaciones de hospedaje y contratación de paquetes turísticos a través de internet se ha convertido en una práctica cada vez más común entre los tlaxcaltecas sin embargo, autoridades de protección al consumidor advirtieron que este crecimiento también ha provocado un aumento en los intentos de fraude y estafas digitales.

Ante este panorama, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para que los consumidores verifiquen la autenticidad de páginas web, vendedores y agencias de viaje antes de realizar cualquier pago.

Entre las principales modalidades de fraude detectadas se encuentran la venta de boletos falsos para eventos deportivos y espectáculos, ofertas de hospedaje inexistentes, paquetes vacacionales fraudulentos y productos ofertados a precios considerablemente menores a los del mercado.

La dependencia  recomendó evitar transferencias bancarias a personas desconocidas, desconfiar de promociones que parecen demasiado atractivas y revisar que las empresas cuenten con medios de contacto verificables y plataformas oficiales.

Para Tlaxcala, donde miles de personas realizan compras y contrataciones de servicios mediante redes sociales y plataformas digitales, la prevención se ha convertido en una herramienta fundamental para evitar pérdidas económicas.

Asimismo, se exhortó a los consumidores a conservar comprobantes de pago, capturas de pantalla y cualquier evidencia relacionada con sus compras, ya que estos elementos pueden ser de utilidad en caso de presentar una queja o denuncia.

Las autoridades recordaron que antes de adquirir boletos para eventos o contratar servicios turísticos es importante consultar fuentes oficiales y verificar la información directamente con los organizadores o prestadores autorizados.

Especialistas en comercio electrónico señalan que durante temporadas vacacionales, eventos deportivos y periodos de alta demanda suelen incrementarse los intentos de fraude, por lo que recomiendan a la población extremar precauciones y evitar compras impulsivas.

La Profeco reiteró que la mejor forma de evitar ser víctima de una estafa es verificar la información antes de realizar cualquier depósito o transferencia, especialmente cuando la oferta se difunde a través de redes sociales o sitios de internet poco conocidos.